2008年5月28日水曜日

アンチエイジングセミナー in 九州

今年になりはや5ヶ月、クリニックの体制、4月の保険改正による制度の変更、そして本業の診療、新しい情報の勉強と目が回るように時間だけが過ぎて行きます。この週末はとある勉強会にはるばる九州まで行って来ました。(いやあ、博多は魚は美味しいし、ラーメン、もつ鍋も食べたかったな〜! 違うか?)



内容は今注目されているアンチエイジングのトピックと臨床における応用の様々な講義、それと今後必要とされている患者様に対する接遇いわゆる「ホスピタリティ」や今後のより良い医療提供を目指したクリニックのあり方についての話でした。



目から鱗の内容も盛り沢山!大阪に帰り頭の中を整理して良いことはどんどん当院に取り入れたいと思いました。

特に臨床とは全く関係のない「ホスピタリティ」の話にはかなりどん底に落とされました。
当院の様な小さなクリニックにおいても如何にスタッフが意を同じにして治療に来られた患者様に満足のおける治療、心の温まる言葉、行動ができるかが必要でありそれを実践して行かねば・・・と痛感させられました。

私を含め従来の一方通行の医療の時代に足を突っ込んでいたものにはなかなか意識改革や実践は難しい様な? 医療現場に携わった経験、年数に反比例して頭の柔軟性も低下するのも事実だし・・・

船場吉兆の様にのれんの上にあぐらをかかぬ様、現状を見つめ信頼の置ける暖かい医療の提供ができる様にスタッフと一丸となって目指せねば! 

By 院長

2008年5月22日木曜日

シミ、シワのもと紫外線!!




5月は、爽やかで良い季節ですね♪ しかし、お肌には油断大敵です!
肌を傷める太陽光がじわじわと強くなり、陽射しの強まりと同じだけ紫外線量も激増しています。 
日焼け止めを塗ったり日傘,帽子で防ぐのは皆さんされていることと思いますが、
部屋の中でも蛍光灯や窓から入ってくる陽射しで紫外線を浴びているそうです。

そこで今日は体の中からできる対策をご紹介します♪
ビタミンA:肌の生まれ変わりを助けコラーゲンの生成促進、たるみの予防

ウナギ、ニンジン、ピーマン
ビタミンC:しみ・そばかすの抑制、美白効果

緑茶、じゃがいも、いちご
ビタミンE:血行促進、肌の新陳代謝を活発にする

ナッツ類、卵、レタス
身近にあるものなので、一度お試しください(^ ^)
できてしまった頑固なしみ・しわは、あきらめずに田中外科の外来でご相談下さいね(^0^)
木曜午前中は皮膚科も診療しております。   

物療スタッフFでした♪




2008年5月16日金曜日

よろしくお願いいたします

おとついからお世話になっております新人の里見と申します。
まだまだ不慣れなもので、患者様には大変ご迷惑をおかけすると思いますが、よろしくお願いいたします。早く仕事を覚えてがんばりたいと思っております。

今日は暑すぎるくらいの快晴でした。このまま梅雨にならず一気に夏になってほしいものです。夏になったら海にいってバーベキューしたいなぁ。と今から楽しみにしてます。
受付スタッフより





2008年5月8日木曜日

待合室の椅子の配置についてのご指摘

先日、下記の様な匿名希望の封書が届きました。

この「様」の文字は田中外科にのみ有効でどう見ても院長は名指しだ!

「うん?いやな予感?」もしかすると治療のことでの不満?もしくは怪文書?
ふと自分の私生活の素行についても確認してみる?!

医療訴訟も日常茶飯事の今日、私の気付かないところで・・・等いろいろな事を考え開封してみた。


内容は、待合室での診察待ち時間の環境の悪さのご指摘の内容だった。

当院では休み明けなどゲリラ的に患者様が殺到し、限られた椅子に座れない患者様があまりにも多い点、またあと何人か座れるのに独占される患者様がいる点等、もう少しクリニック側でも対処しなさいとのご指摘、現行の椅子配置では車椅子の通行が困難でこれについても改善とご丁寧に理想的な椅子の配置図まで考案して図示までして下さっている。



そこでスタッフ有志に内容を相談したところ瞬時に配置がえをしてもらいました。


混雑時座れない患者様のためにスタッキングチェアを10脚ほど用意!

ありがたいご指摘をどうも有り難うございました。

By 院長