YouTubeを徘徊していると、病院での接遇取り組みが紹介されていた。
当院でも一昨年以来、接遇に特に力を入れ取り組んでしるが、ここまでは・・・
しかし、見習うべき点は多々あり、こらからもより良い接遇を意識し、患者様に
喜ばれる、より良い医療サービスの提供を心がけたいと思います。
サービス業の種類は様々ですが、お客様をおもてなしするホスピタリティーの
精神はどの業種でも同じだと強く感じました。
スタッフの皆さんも是非参考にして下さいネ！
そして笑顔があふれる、田中外科に変えて行きましょう！
ちなみに、YouTubeではこの平林都さんが手がける病院向け接遇の
続きが見られますので、興味の有る方は探してみて下さい。
また、病院に限らず色々な場面での接遇術が紹介されています。
投稿者：受付G
